Saturday, 9 November 2013

Siapakah Jutawan Pemilik AmBank Group?

LATARBELAKANG BELIAU

              
              Tan Sri Azman Hashim dilahirkan pada Julai 1939 di Kampung Baru, Kuala Lumpur.
Beliau merupakan anak ketiga daripada 13 orang adik-beradik. Bapa beliau merupakan seorang juruteknik manakala ibu beliau merupakan seorang guru. Beliau adalah akauntan berkanun yang terlatih. Beliau memulakan kerjayanya sebagai akauntan berkanun pada tahun 1955 di Messrs. OL Haines & Co. Australia. Beliau berpengalaman luas dalam industri perbankan dan mula terlibat dalam sektor perbankan sejak 1960 apabila beliau kembali dari Australia sebagai akauntan berkanun.
Tan Sri Azman Hashim, 68 tahunAset RM 2.87 BillionArab-Malaysian Corporation Berhad

LATARBELAKANG KERJAYA


             Tan Sri Azman memulakan kerjayanya dalam sektor perbankan di Bank Negara Malaysia. Selepas beberapa tahun bekerja di Bank Negara Malaysia, Tan Sri Azman meletakkan jawatan pada tahun 1964 bagi memulakan firma perakaunannya sendiri, iaitu Azman, Wong, Salleh & Co. Dua tahun kemudian, beliau menjadi Pengarah Malayan Banking Berhad (Maybank) dan dilantik sebagai Pengarah Eksekutif Maybank dari tahun 1971 hingga 1980. Seterusnya, Tan Sri Azman dilantik sebagai Pengerusi Eksekutif Kwong Yik Bank yang kini dikenali sebagai RHB Bank Berhad selama dua tahun, dari tahun 1980 hingga 1982.Pada tahun 1982, beliau membeli Arab – Malaysian Merchant Bank yang kini dikenali sebagai AmBank dari usahawan Arab, iaitu Hussain Najadi. Hussain mengasaskan bank itu pada tahun 1975 bagi membawa masuk pelaburan dari negara – negara Arab ke Malaysia. Selepas pembelian itu, Tan Sri Azman dilantik sebagai pengerusinya. Kepentingan dalam syarikat lain Selain memegang 42% kepentingan dalam syarikat induk Kumpulan AmBank, iaitu Arab – Malaysian Corporation Berhad (AMC), beliau juga mengawal beberapa syarikat seperti AMMB Holding Berhad (AHB), Arab – Malaysian Finance Berhad yang kini dikenali sebagai AmFinance, Arab Malaysian Development Berhad, Saouth Peninsular Industries Berhad, Redifussion Berhad, Hotel Equatorial dengan 30% kepentingan, dan anak syarikat Johnson & Johnson di Malaysia dengan 30% kepentingan.

           Terdapat banyak bank yang terjejas akibat krisis itu. Tetapi, lain pula dengan Tan Sri Azman. Selepas krisis ekonomi asia 1997 / 98, Tan Sri Azman bukan sahaja berjaya mengekalkan kedudukannya dalam Kumpulan Perbankan AmBank, malah berjaya menambahkan lagi penguasaannya dalam industri perbankan dengan penggabungan MBF Finance dengan anak syarikat Kumpulan Perbankan AmBank, iaitu Arab – Malaysian Finance Berhad.Pengiktirafan Tan Sri Azman pernah dan sedang memegang banyak jawatan lain. Anataranya adalah Ahli Lembaga Pengarah Sistem Penerbangan Malaysia Berhad (MAS), Pengerusi Persatuan Bank Saudagar di Malaysia, Pengerusi Institut Sistem Mikroelektronik Malaysia Berhad (MIMOS) dan Pengerusi Perbadanan Produktiviti Nasional dan banyak lagi. Anugerah Tan Sri Azman pernah menerima banyak anugerah. Antaranya ialah anugerah Doktor Kehormat oleh Universiti Utara Malaysia pada tahun 1990. Pada tahun 1985, Tan Sri Azman dinamakan sebagai Pengurus Bank Terbaik Asia oleh majalah Asian Finance.

            Pada tahun 1993, beliau dinamakan sebagai Usahawan ASEAN Tahun 1993 oleh Forum Perniagaan ASEAN. Pada tahun 1995 pula, beliau dinamakan sebagai Pengurus Terbaik Tahun 1995 oleh Kelab Alumni Harvard Business School. Sumbangan Sebagai Pengerusi Perbadanan Produktiviti Nasional, Tan Sri Azman memainkan peranan penting dalam menggalakkan produktiviti di Malaysia dan menjadikannya sebagai salah satu komponen yang relevan dan penting dalam proses pembangunan negara.Kejayaan membangunkan produktivtii ini dicapai melalui keyakinannya bahawa produktiviti perlu dirangka sehingga dapat diuruskan dan diukur. Dibawah kepimpinan belaiu, Perbadanan Produktiviti Nasional berjaya membangunkan metodologi pengukuran produktiviti di peringkart kebangsaan dan subsektor. Sejak tahun 1994, Perbadanan Produktiviti Nasional menerbitkan laporan tahunan produktiviti yang menganalisis prestasi produktiviti di peringkat kebangsaan, dan subsektor. Laporan tahunan itu dapat diakses melalui Pangkalan data Rangkaian Tanda Aras Dalam Talian (BOND), iaitu pangkalan data amalan terbaik dan petunjuk prestasi cemerlang. Melalui Perbadanan Produktiviti Nasional juga, Tan Sri Azman banyak menyumbang kepada pergerakkan produktiviti di rantau Asia dan Pasifik.



SUMBANGAN BELIAU

          
              Berdasarkan nilai pegangan mereka dalam syarikat sehingga 20 Januari 2012,nama Tan Sri Azman Hashim menduduki tangga ke 11 dalam senarai orang terkaya di Malaysia dengan aset bernilai RM3.47bilion.Tan Sri Azman Hashim telah menyumbangkan sebanyak 30% daripada nilai pegangan asetnya iaitu RM1bilion kepada Yayasan Azman Hashim. Yayasan itu, yang ditubuh pada 5 Januari 1991 pernah menyumbang RM42 juta untuk pembangunan pendidikan di beberapa institusi pengajian tinggi awam di negara ini, termasuk pembinaan sebuah kompleks pendidikan di Universiti Islam Antarabangsa Malaysia (UIAM) bernilai RM7 juta. 
           Sumbangan itu bertujuan untuk membantu pembangunan pendidikan golongan kurang berkemampuan serta meringankan beban badan-badan kebajikan. Wang dana sebanyak RM1 bilion itu akan digunakan secara berperingkat bagi membina lebih banyak kemudahan kepada golongan memerlukan. Ia juga tidak terhad kepada bidang pelajaran sahaja kerana jika terdapat bidang lain yang memerlukan bantuan daripada dana ini, ia akan turut dibantu. Tan Sri Azman Hashim dan juga Tan Sri Syed Mokhtar AlBukhary adalah diantara orang terkaya yang suka menderma dan membuat kebajikan.  Dengan adanya Yayasan seperti ini, ramai golongan yang tidak berkemampuan dapat peruntukan yang sewajarnya dari segi kesihatan, pendidikan dan sebagainya.








Tips.

21 tip ringkas usahawan:

1. Perlu jelas matlamat.

2. Ada buat perancangan.

3. Berusaha dengan cekal.

4. Baca buku selalu.

5. Belajar tanpa henti.

6. Bertindak dengan cepat.

7. Tidak mudah mengalah.

8. Berani hadapi risiko.

9. Fokus pada kekuatan.

10. Sayangi diri sendiri.

11. Sentiasa perbaiki diri.

12. Gagal itu lumrah.

13. Utamakan yang utama.

14. Perlu jaga kesihatan.

15. Ambil sarapan pagi.

16. Tidur perlu cukup.

17. Bangun awal pagi.

18. Sentiasa bersangka baik.

19. Elakkan membazir masa.

20. Buat dengan betul.

21. Tunaikan solat fardhu. 

Tips-tips Mengurus Kemarahan Pelanggan

Antara tips yang ingin saya kongsikan ialah :

1. Jangan salahkan sesiapa, sama ada pelanggan ataupun kita.

2. Minta maaf jika puna permasalahan adalah daripada kita.

3. Cukup mohon maaf sahaja, tidak perlu senaraikan banyak alasan.

4. Sediakan dan berikan penyelasaian.

5. Tanya pelanggan, apakah lagi persoalan mereka yang berlum terjawab.

6. Ulang langkah 4 dan 5 sehingga selesai.


Agensi-Agensi Yang Membantu Usahawan dalam bidang perniagaan.

Dalam entri saya kali ini, saya akan menerangkan agensi-agensi yang boleh membantu usahawan dalam bidang keusahawanan.Antaranya :

1. Majlis Amanah Rakyat (MARA)
Membantu, melatih dan membimbing bumiputra dalam kegiatan perniagaan dan perkhidmatan.

2. Perbadanan Pembangunan Bandar(UDA)

Memajukan persekitaran dan kemudahan asas seperti lalu lintas
    dan kawasan rekreasi.

3. Pusat Pembangunan Usahawan Malaysia (MEDEC)


Menawarkan kursus asas dan latihan lanjutan kepada beberapa peringkat masyarakat untuk menjadi usahawan yang berjaya.


4. Lembaga Kemajuan Perindustrian Malaysia (MIDA)

Menguruskan permohonan lesen perlindungan tariff dan pelepasan duti import.

5. Institut Piawaian dan penyelidikan Perindustrian Malaysia(SIRIM)

Memastikan mutu barangan keluaran memenuhi piawaian yang ditetapkan

6. Lembaga Minyak Kelapa Sawit Malaysia (MPOB)
Menjalankan dan menggalakkan kegiatan penyelidikan dan kemajuan usahawan.

7. Perbadanan Kemajuan Ekonomi Negeri (PKEN)

Menyediakan tapak perumahan perniagaan dan kompleks beli-belah

8. Majlis Latihan Vokasional Kebangsaan (MLVK)

Meningkatkan sumber tenaga mahir dalam bidang teknologi.

Analisis S.W.O.T dalam perniagaan

Apa itu Analisis S.W.O.T? Analisis S.W.O.T adalah satu kaedah atau proses yang biasa digunakan dalam perancangan dan persediaan dalam sesuatu perniagaan.  S.W.O.T adalah merupakan singkatan kepada ayat Strengths, Weaknesses, Opportunities and Threats. Objektif pembentukan S.W.O.T ini adalah bertujuan untuk menilai analisis dalaman dan luaran yang dapat membantu pembentukan atau mempengaruhi sesuatu kejayaan. Strength dan Weaknesses adalah merupakan analisis dalaman manakala Opportunities dan Threats adalah analisis luaran.


Analisis Dalaman

Analisis dalaman melakukan penilaian secara menyeluruh mengenai kekuatan potensi persekitaran dalaman dan kelemahan. Antara faktor-faktor yang harus dinilai di seluruh organisasi dalam bidang-bidang seperti berikut:

  • Struktur Organisasi
  • Budaya Syarikat
  • jenama kesedaran
  • Pasaran Saham
  • Sumber Kewangan
  • Eksklusif Kontrak
  • Strategi dan Rahsia Perdagangan
  • Operasi Kecekapan
  • Operasi Kapasiti


Analisis Luaran

Sebuah kesempatan adalah satu peluang untuk memperkenalkan produk atau perkhidmatan baru yang dapat menghasilkan pendapatan yang lumayan. Pemuang ini boleh muncul ketika terjadi perubahan dalam persekitaran luaran. Kebiasaannya, perubahan ini dikatakan sebagai ancaman terhadap kedudukan pasaran produk yang sudah ada dan mungkin memerlukan perubahan dalam spesifikasi produk atau pembangunan produk baru dalam rangka bagi syarikat untuk tetap kompetitif. Perubahan persekitaran luaran mungkin berkaitan dengan:

  • Pelanggan
  • Persaingan
  • Pasar Trend
  • Pembekal 
  • Laman Sosial
  • Teknologi Baru
  • Ekonomi Persekitaran
  • Politik dan persekitaran peraturan



STRENGHT(KEKUATAN)

Kekuatan sebuah syarikat adalah sumber daya dan kemampuan yang boleh digunakan sebagai asas untuk membangunkan keunggulan kompetitif. Contoh kekuatan tersebut adalah :

  • Paten
  • Nama-nama jenama yang kuat
  • Reputasi yang baik di antara para pelanggan
  • Kos keuntungan
  • Menguntungkan akses kepada rangkaian pengedaran

WEAKNESS(KELEMAHAN)

Dalam beberapa kes,kelemahan mungkin merupakan sisi lain dari suatu jejuatan. Muat kes di mana syarikat mempunyai jumlah yang besar kapasiti pengeluarannya. Sementara kapasiti ini boleh dianggap sebagai kekuatan yang pesaing tidak boleh berkongsi juga boleh dianggap sebagai lemah jika pelaburan yang besar dalam kapasiti perkilangan mencegah syarikat dari memberi reaksi yang cepat terhadap perubahan persekitaran yang strategik.Tidak ada kekuatan tertentu yang boleh dilihat sebagai kelemahan. Contohnya, berikut boleh dianggap sebagai kelemahan:

  • Kurangnya perlindungan paten
  • Nama jenama yang lemah
  • Reputasi yang kurang baik
  • Kurangnya akses kepada sumber daya alam terbaik
  • Struktur kos tinggi

OPPOTUNITY(PELUANG)

Analisis persekitaran luaran boleh mendedahkan peluang baru untuk keuntungan dan pertumbuhan. Beberapa contoh peluang tersebut merangkumi berikut:

  • Kedatangan teknologi baru
  • Tidak memenuhi keperluan pelanggan
  • pelonggaran peraturan
  • Pengeluaran halangan perdagangan antarabangsa


THREAT(ANCAMAN)

Perubahan persekitaran luarran juga boleh hadir ancaman bagi sesuatu syarikat. Antara contoh ancaman tersebut ialah:

  • Munculnya produk pengganti
  • Pengeseran selera pelanggan dari produk-produk syarikat
  • Peraturan Baru
  • Hambatan Perdagangan meningkat

Apakah jenis-jenis pemilikan yang boleh diwujudkan dan ciri-ciri nya?

1. Milikan Tunggal
  • Dimiliki oleh seorang pemilik
  • Modal diperoleh dari simpanan sendiri atau pinjaman
  • Diurus sendiri oleh pemilik
  • Ditubukan  dibawh Akta Pendaftaran Perniagaan 1956
  • Liabiliti tidak terhad
  • Pemilik menanggung segala kerugian dan memperoleh semua untung
  • Cukai yang dikenakan hanya cukai pendapatan
2. Perkongsian
  • Terdiri daripada 2-50 orang ahli
  • Modal diperoleh melalui sumbangan rakan kongsi
  • Diuruskan oleh rakan kongsi aktif
  • Ditubuhkan di bawah Akta Perkongsian 1961
  • Semua ahli menangung liabiliti tidak terhad
  • Cukai pendapatan berdasarkan cukai pendapatan perseorangan
3. Syarikat Sendirian Berhad
  • Ahli terdiri daripada 2-200 orang
  • Modal daripada jualan syer kepada ahli-ahlinya
  • Penubuhannya tertakluk kepada Akta Pendaftaran Syarikat 1965
  • Liabiliti adalah terhad
  • Diuruskan oleh Lembaga Pengarah yang dilantik
  • Syarikat dan pemegang syer merupakan dua entiti yang berasingan
  • Untung rugi akan diagih dalam bentuk dividen
  • Cukai berdasarkan cukai syarikat
4. Syarikat Awam Berhad
  • Bilangan ahli terdiri dari 2 hingga tidak terhad
  • Modal daripada jualan syer kepada orang awam
  • Penubuhannya tertaluk kepada Pendaftaran Syarikat 1965
  • Liabiliti terhad
  • Diuruskan oleh Lembaga Pengarah yang dilantik
  • Syarikat dan pemegang syer merupakan dua entiti yang berasingan
  • Cukai berdasarkan cukai syarikat
  • Tertakluk kepada kawalan dan seliaan Pendaftar Syarikat


5. Koperasi
  • Bilangan minimum 100 orang dan tiada had maksimum
  • Modal diperoleh dari jualan syer kepada ahli
  • Ditubuhkan di bawah Akta Koperasi 1993
  • Liabiliti ialah terhad
  • Diuruskan oleh Lembaga Pengarah yang telah dilantik
  • Keuntungan mestilah diagihkan dalam bentuk lebihan
  • Tiada cukai yang dikenakan
6. Perdanan Awam
  • Dimiliki sepenuhnya oleh kerajaan
  • Modal disumbang oleh kerajaan
  • Liabiliti tidak terhad
  • Diuruskan oleh majlis yang dilantik oleh menteri kabinet
  • Tidak dikenakan cukai